HR afternoon tea
2022-03-28 閱讀次數(shù): 2923
俗話說,職場如戰(zhàn)場,想要在沒有硝煙的戰(zhàn)場上得以生存,不斷晉級,就必須遵循職場的生存之道。一個人在職場當中的處事方式和工作態(tài)度,就是他披荊斬棘的利刃,運用得當,連番升級,運用不當,處處受限。如果你初入職場,不明所以,或者始終不能在自己的崗位上如魚得水,游刃有余。
不如get一下這些工作技巧,或許一個小小的改變,就能夠為你帶來大大的收獲。
一、擺脫社恐,拒絕做隱形人
當下社會社交恐懼癥無處不在,很多人會因為環(huán)境的陌生而封閉自己,拒絕與別人進行有效的溝通交流。還有的人由于害怕出頭,唯唯諾諾地保留了心底的疑問。這一些行為不管是出于何種心理,都是在行動上選擇了做隱形人。隱形人雖然可以免于自己受到別人的關注,表面上是得到了所謂的自由空氣,但是本質上是一種逃避行為。在高速發(fā)展的時代下,如果不克服社恐,很可能就會面臨淘汰。
那么如何克服社交恐懼癥呢?
我們的懼怕大都與我們過往的經歷有關。拋開心理學層面不談,一般來說,社交恐懼癥的人群都會對自己及他人的評價存在負面的想法與假設。克服社交恐懼癥,從選擇開始,如果你愿意選擇改變,我建議可以嘗試先從小事做起。對于完美的定義,降低標準;需要與人溝通的時候,可以先打好底稿;不要給自己退縮的理由;
當有了一次成功的溝通經歷,你會發(fā)現(xiàn)人與人之間的關系并非那么難以相處,熟練掌握了一些溝通技巧之后,人際關系當中融洽與和諧的部分會讓人感覺更加的多姿多彩。
二、社交禮儀不容忽視
我們新到一個工作環(huán)境的時候,往往與人接觸起來,謹小慎微,希望給人留下好的印象。但是熟絡起來就會忽視很多應有的社交禮儀,往往矛盾也是由此產生的。比如:不要直呼老板和同事的名字,對老板時刻用尊稱,對同事可以僅稱呼其名,更顯親切。當對方不再多說話時,自己不要再說個不停。犯錯勇于承認,不要借口一大堆。不打聽別人的隱私,不說別人的壞話。搭同事或者老板或者朋友的車的時候,不要自己坐到后排。
還有就是回復郵件微信等信息時的禮儀:
做一個情景再現(xiàn),相信你一定會有不同的感受:
徐總發(fā)信息給小杜說:我明天上午有事兒,你幫我去機場找一下張總。上午10點。我一會兒把航班信息發(fā)給你;另外把咱們昨天那份項目報告發(fā)給我看一下,明天要和張總談這個項目的合作。
小杜的回復方式:
第一種選擇:“好的。”這個時候徐總會想:什么就好的,不會出什么問題吧?
第二種選擇:“收到,我明天早上去接張總,報告一會兒給您?!?/span>這個時候徐總會想:一會兒是什么時候,他要是很晚才給我就來不及調整了。
小杜的回復方式第三種:“好的,我明天早上9點半就到機場去接張總,接到以后我就微信告訴您。我記得張總愛喝大紅袍,咱們要不要提前準備一下?那份報告我已經準備好了,下午6點之前會發(fā)到您的郵箱里,如果有什么修改意見,您隨時聯(lián)系我?!?/span>
以上三種不同的回復,得到的溝通效果也一定是不同的。語言方式體現(xiàn)一個人的修養(yǎng),成熟感以及情商值。
三、閉環(huán)思維
閉環(huán)思維可以助你在日常善始善終。
舉個例子:你熬夜苦戰(zhàn)為趕出一篇初稿,但就在快結束的時候停電了。文檔因為沒有保存,一宿相當于白干了。其實反復思考,落實保存的過程就是一個閉環(huán)思維。我們經常很努力的做事,但卻經常因為沒有將一件事情閉環(huán)而影響收效。
比如有一次業(yè)務部門的負責人希望助理可以幫他統(tǒng)計一個數(shù)據(jù),因為他們明天想和供應商談出一個好的價格。負責人說統(tǒng)計好之后,郵件發(fā)給跟他一起出差的小杜,助理很快就統(tǒng)計完了,并且郵件給了小杜。但是到了晚上,負責人問助理:“你做了嗎?”這個時候助理才發(fā)現(xiàn),他并沒有以任何方式告知任務的分配者,負責人沒有得到回復就會不安心。
再比如有一次朋友的領導讓他做一個方案,朋友做好之后郵件發(fā)給了領導,結果兩天之后領導就問他:“方案做好了沒有?”其實一件事情的閉環(huán)并不是郵件發(fā)過去就結束了,而是得到對方的確認,且沒有新的修改意見。
總而言之,職場是沒有捷徑可走的,每一個小小的成就都需要付出很多的努力,但是一些人際交往和工作方式的小技巧,卻可以幫助我們更高效更優(yōu)質的完成任務。其實簡單來說,工作是人與人之間的交互過程,無論是擺脫社交恐懼癥,還是閉環(huán)思維,最后都要落實到與你相關的同事和領導身上。
因此,即便你get不到每一個職場小技巧的核心,也沒有關系,只要你能夠多站在對方的角度思考問題,以他人更容易接受的方式去傳達自己的想法。那么也將會獲得更加輕松愉快的工作體驗。而領導和同事也可以在你的身上得到更高效優(yōu)質的工作感受。屆時你的晉級之路自然坦蕩無阻。
職場無捷徑,但是有技巧。
希望你可以通過職場微課分享的這些職場技巧,走出現(xiàn)在的困局,用靈活巧妙的溝通方式,為自己的才華鋪路,并且憑借實力殺出一條血路。