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安順市仲裁院:調(diào)解糾紛獲群眾點(diǎn)贊

2022-10-24 閱讀次數(shù): 2261

近日,安順市勞動(dòng)人事爭議仲裁院成功調(diào)解一起企業(yè)勞資糾紛。

據(jù)了解,安順市勞動(dòng)人事爭議仲裁院在處理一起欠薪引發(fā)的集體案件中,接到用人單位電話,請求幫助化解與員工的勞資糾紛。通過電話溝通,仲裁員了解到該企業(yè)為一家推廣手機(jī)游戲的公司,申訴員工均為公司客服人員,公司從今年3月正式運(yùn)營至今,一直處于虧損,7月起未發(fā)放工資。

了解情況后,仲裁員立即與12名勞動(dòng)者聯(lián)系,詳細(xì)詢問用工情況。在了解雙方均有調(diào)解意愿后,當(dāng)即啟動(dòng)案前調(diào)解。由于該案人數(shù)較多,加上該公司負(fù)責(zé)人從重慶來黔,結(jié)合安順本地的疫情防控,做好疫情防控的同時(shí),采取雙方派代表、仲裁員下沉企業(yè)的方式組織調(diào)解。

在仲裁員主持下,雙方代表分別闡述各自的調(diào)解方案,仲裁員向雙方釋法明理,耐心分析各方得失,雙方達(dá)成和解,仲裁員當(dāng)場制作調(diào)解書送達(dá)雙方當(dāng)事人。

仲裁員深入一線為解決群眾的急、難、愁、盼問題,助力企業(yè)紓困解憂的工作態(tài)度與行為,獲得雙方當(dāng)事人的一致好評。近年來,安順市仲裁院始終秉持仲裁為民的理念,一直堅(jiān)持以調(diào)解為主,不斷拓展仲裁便民新途徑,通過案件審理全過程的調(diào)解方式,積極為弱勢群體開辟仲裁服務(wù)綠色通道,為企業(yè)解憂排難,既減少當(dāng)事人的維權(quán)成本,又規(guī)范企業(yè)合法用工,避免當(dāng)事人來回奔波的訴累,以實(shí)際行動(dòng)保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定。