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HR須知:根據(jù)企業(yè)需求選擇合適的培訓師

2018-09-11 閱讀次數(shù): 2260

 自1981年《中共中央、國務院關于加強職工教育工作的決定》(俗稱老8號文件)發(fā)布的30年以來,企業(yè)職工教育與職工培訓活動是越來越依靠培訓市場的支持與服務了,尤其是管理類、營銷類和企業(yè)文化類的培訓等更是青睞于外部培訓師。那么企業(yè)歡迎什么類型的培訓師呢?
    對于有經(jīng)驗、負責任的企業(yè)主管領導和培訓經(jīng)理們,他們在選擇、采購外部培訓師給企業(yè)做內訓的過程中,不是看他令人眼花繚亂的各種頭銜,也不是看他曾經(jīng)輝煌過的工作背景,還不是看他讓人難以置信的授課天數(shù),更不是看他叫人難以接受的高昂課酬。那么到底應該看什么,選擇什么類型的培訓師呢?
    一、實戰(zhàn)派培訓師應當是最受企業(yè)青睞與首選的外部培訓師。所謂實戰(zhàn)派培訓師是指本專業(yè)、本行業(yè)、本系統(tǒng)、本領域內具有豐富實踐經(jīng)驗,理論扎實,技術過硬和業(yè)務熟練的人,往往是講他干的,講他能的,講他精的。面對參培者不僅能給知識、給技能、給經(jīng)驗,更注重的是還能給方法、給技巧、給途徑。幫助參培者解決問題,彌補能力差距,轉變行為方式,使之勝任崗位標準和企業(yè)的要求,從而為企業(yè)做出更大的業(yè)績。
    二、學院派培訓師是企業(yè)傳統(tǒng)意義上受歡迎的培訓師類型。所謂學院派培訓師是因為掌握了較好基礎知識和前沿理論的優(yōu)秀人才,往往是以專家的身份出場,以教導者、傳道者自居。培訓前他們很少與企業(yè)溝通需求,培訓教學中,很少與學員進行互動與交流,而主要形式是四平八穩(wěn)的坐在臺上滔滔不絕地灌輸。參培者學到多少要看其自身的悟性了。支撐學院派培訓師的源泉是他們的科研成果和多年的教學經(jīng)驗,盡管有一些企業(yè)不太喜歡學院派培訓師,但他們依然是培訓市場上不可小視的中堅力量。
    三、激情性培訓師是近十年來較受企業(yè)歡迎但有爭議的培訓師類型。所謂激情性培訓師是指具有比較高明的授課技巧和演講經(jīng)驗者。他們在講臺上,會采用引導式、互動式、掮情式、游戲式、調侃式等手段來取悅于學員的興趣,來烘托課堂上的氣氛。雖帶有演講性的色彩,但深受成長型企業(yè)和成長型學員的歡迎。對于成熟型企業(yè)和成熟型學員來講,未免會有聽一聽激動,想一想沖動,回去之后一動不動;課堂上熱熱呼呼,課堂下迷迷呼呼,崗位上蠻不在呼。課堂上有聲有色,課堂下束手無策之嫌。但激情性培訓師仍然具有很大的市場空間。
    四、技能性培訓師是較受企業(yè)歡迎的實際、實用性的培訓師類型。所謂技能性培訓師是指技術過硬、業(yè)務熟練、經(jīng)驗豐富的實操性人員,但理論上有欠缺,語言表達有障礙,課程開發(fā)能力不強,授課的方法與技巧有待于提高。如果加強其TTT或PTT的培訓,將會是成長為實戰(zhàn)派培訓師,屬于有發(fā)展?jié)撡|的培訓師類型。
    以上四種類型的培訓師,都有自己的客戶群體和目標定位,也都有其存在的價值。社會上的培訓渠道機構會根據(jù)自身的需求和企業(yè)培訓管理人員的要求,結合參培學員的自身特點,來決定選擇、采購什么類型的培訓師來做培訓。作為一名職業(yè)培訓師,無論是實戰(zhàn)派、學院派、激情性和技能性的類型培訓師,都需要有一個不斷學習和成長的過程,最終的目的是要成為專家型的引導者,能針對企業(yè)和學員的需求與問題給出答案,提供方法,傳授經(jīng)驗,提升業(yè)績,才會在培訓市場上擁有持久的生命力,才會體現(xiàn)出自身的價值。






來源:互聯(lián)網(wǎng)